No apmierinātības līdz izdegšanai: darbinieku emocionālā labsajūta darbā

Darbinieku emocionālā labsajūta nav nemainīga – tā mainās līdz ar darba vidi, vadības praksi un ikdienas pieredzi, būtiski ietekmējot gan darba sniegumu, gan ilgtermiņa piesaisti organizācijai.

Lai izprastu, kā darbinieki Latvijā jūtas savā darba vidē, pētījumu kompānija Kantar (SIA “TNS Latvia) regulāri veic darbinieku noskaņojuma, apmierinātības un labbūtības pētījumus. Šajā vebinārā ielūkosimies aktuālajos pētījumu rezultātos, pievēršoties gan darbinieku emocionālajai labsajūtai un izdegšanas riskiem, gan vadības praksei, atgriezeniskajai saitei, darba režīmam un citiem aktuāliem darba dzīves aspektiem.

Vebināra laikā kopīgi meklēsim atbildes uz personāla un organizāciju vadītājiem būtiskiem jautājumiem:

Darbinieku apmierinātība un emocionālā labsajūta

• Kā darbinieki Latvijā raksturo savu kopējo apmierinātību darbā, un kādas ir tās izmaiņas?
• Kā darbinieki Latvijā vērtē savu emocionālo labsajūtu darbā, un kādas izmaiņas ir vērojamas?
• Vai kopumā darba ņēmēji Latvijā jūtas novērtēti kā darbinieki?

Emocionālie riski, psiholoģiskā veselība un izdegšana

• Cik izplatītas ir emocionālās un psiholoģiskās problēmas darba vidē?
• Vai darbinieki ir piedzīvojuši izdegšanas pazīmes darbā un kuras no tām ir visbiežāk sastopamās?
• Kāda ir darbinieku gatavība runāt par izdegšanas pazīmēm ar savu darba devēju?
• Cik bieži organizācijās pastāv tēmas, par kurām varētu teikt – “zina, redz visi, bet par tām skaļi nerunā”?

Vadība, atgriezeniskā saite un novērtējums

• Kā darbinieki vērtē darba snieguma pārrunas?
• Vai darbinieki ikdienas darbā saņem konstruktīvu atgriezenisko saiti no tiešā vadītāja?
• Cik bieži darbinieki no darba devēja saņem atzinīgus vārdus par paveikto?
• Vai un cik bieži darbinieki paši izsaka atzinību saviem kolēģiem?

Darba organizācija, darba režīms un darba vide

• Kāds darba režīms Latvijā šobrīd ir vispopulārākais?
• Kāda ir elastīga darba režīma ietekme uz darbinieku apmierinātību?

Aktuālie un jutīgie darba dzīves jautājumi

• Vai darba vidē tiek runāts par menopauzes tēmu un vai sievietēm tiek nodrošināts kāds atbalsts?
• Ieskats citos aktuālos darba dzīves jautājumos.

Ar šiem un citiem jaunākajiem Kantar (SIA “TNS Latvia) veikto darbinieku noskaņojuma pētījumu rezultātiem vebinārā iepazīstinās Lielo klientu direktore, personāla pētījumu eksperte, M.Sc. socioloģijā Signe Kaņējeva.